Eine Vorlage bauen
Erstelle einen wiederverwendbaren, versionierten Nachrichtentext mit {{variables}}, prüfe ihn strikt in der Vorschau und führe ihn durch die Freigabe.
Zuletzt aktualisiert 18. Juni 2026
Erstellen
Erstelle in Vorlagen eine Vorlage mit Name, Kanal, Kategorie (Utility, Marketing oder Authentication) und Text. Setze Platzhalter in doppelte geschweifte Klammern — z. B. Hallo {{name}}, dein Termin ist {{time}}. Servus extrahiert die Variablen automatisch. Eine neue Vorlage beginnt als Entwurf v1.
Vorschau (strikte Darstellung)
Klick auf Vorschau und gib Beispielwerte ein, um das Ergebnis zu sehen. Die Darstellung ist strikt: Jede {{variable}} muss geliefert werden — eine fehlende ist ein Fehler, keine Lücke. Das fängt Probleme ab, bevor du je sendest.
Einreichen → Freigeben
Führe die Vorlage durch ihren Freigabe-Lebenszyklus: Entwurf → Freigabe ausstehend → Freigegeben (oder Abgelehnt). Nur freigegebene Vorlagen können in Kampagnen verwendet werden. Auf WhatsApp hat Meta zusätzlich eigene Freigaberegeln — die manuellen Umschaltungen im Portal sind der Dev-/Operator-Weg.
Versionierung
Das Bearbeiten des Textes veröffentlicht eine neue Version und setzt die Freigabe auf Entwurf zurück. Das erhält einen Audit-Verlauf und verhindert, dass eine freigegebene Vorlage unter einer Kampagne still geändert wird.
KI-Authoring
Wenn KI für deinen Workspace aktiviert ist, kann Servus aus einem kurzen Briefing eine Vorlage generieren und eine bestehende Vorlage über Sprachen hinweg übersetzen — du prüfst und gibst das Ergebnis weiterhin frei. Ist kein KI-Anbieter konfiguriert, werden diese Funktionen einfach ausgeblendet.